ברוכים הבאים למערכת הקורסים של אדון החושים. פרטיותכם ואבטחת המידע שלכם עומדות בראש סדר העדיפויות שלנו. מסמך זה מעודכן בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ועומד בסטנדרטים המחמירים של הרשות להגנת הפרטיות בישראל.
מדיניות זו מתארת כיצד המערכת אוספת, שומרת, מעבדת ומשתפת את המידע האישי שלכם במסגרת הגלישה בדפי הנחיתה, תהליך ההרשמה, הסליקה, הלמידה באזור האישי והשימוש בתוסף הנגישות ומנגנון ה-Cookie Consent העצמאיים שלנו.
1. המידע שאנו אוספים
א. שלב ההרשמה והרכישה הראשוני (Showcase Popup)
בעת לחיצה על כפתור הרכישה בדפי המכירה שלנו ובתוך פופאפ ההרשמה, תידרשו להזין את פרטי החובה הבאים לצורך זיהוי, רישום, יצירת קשר ודיוור:
- שם מלא
- כתובת אימייל
- מספר טלפון נייד
פרטי קשר אלו ישמשו גם לצורך משלוח דיוור שיווקי ועדכונים, בכפוף לקבלת הסכמתכם האקטיבית והנפרדת.
ב. נתוני רכישה וסליקה
המידע שהזנתם נשמר באופן זמני ב-Session ומועבר אוטומטית (Pre-filled) באמצעות ממשק API מאובטח אל טופס הסליקה של חברת PayPlus. הפרטים המועברים ניתנים לעריכה על ידכם. אישור התשלום מתקבל אצלנו באמצעות Webhook מאובטח.
ג. נתוני חשבון באזור האישי
- מזהה משתמש ייחודי (ID), שם מלא, כתובת אימייל ומספר טלפון.
- סיסמה מוצפנת ומאובטחת (Password Hash) או מזהה חד-פעמי להתחברות ללא סיסמה (Magic Link).
- מועד יצירת החשבון ותפקיד במערכת.
ד. נתוני התקדמות ולימודים
- רשימת הקורסים שרכשתם ושיש לכם גישה אליהם.
- מעקב התקדמות ויזואלי (Progress Bar / אחוז השלמה).
- שיעורים שסימנתם כ"הושלמו" ומועד השלמתם.
ה. נתוני גלישה, קוקיז ונגישות (פיתוח פנימי)
עוגיות ו-Cookie Consent: המערכת משתמשת במנגנון Cookie Consent בפיתוח עצמי לניהול העדפות הגולש. קובצי אנליטיקה או שיווק מופעלים אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ואקטיבית שלכם (Opt-In).
תוסף הנגישות הפנימי: בעת הפעלת התוסף וביצוע התאמות תצוגה, הגדרותיכם נשמרות באופן מקומי בדפדפן בלבד. התוסף אינו אוסף או מעביר מידע אישי מזהה כלל.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם?
- אספקת שירותי הלמידה: יצירת חשבון תלמיד, הענקת גישה לקורסים שרכשתם ומעקב התקדמות.
- ניהול וסליקה: העברת נתונים מאובטחת ל-PayPlus.
- תקשורת ושירות לקוחות: שליחת אימייל קבלת פנים עם פרטי הגישה שלכם ומתן מענה טכני.
- שיפור ואופטימיזציה: ניתוח ביצועי דפי הנחיתה בכפוף להסכמתכם.
- דיוור שיווקי: משלוח עדכונים, טיפים והצעות ערך, בכפוף להסכמתכם.
3. דיוור שיווקי וניוזלטר
- הסכמה לקבלת דיוור (Opt-In): בעת מילוי הפרטים בפופאפ ההרשמה, השארת פרטים בדפי הנחיתה או במסגרת רכישה, המשתמש מאשר קבלת דיוור באמצעות תיבת סימון נפרדת ויעודית שאינה מסומנת מראש.
- אפיקי הדיוור: דוא"ל וטלפון נייד (SMS או פלטפורמות מסרים) שנמסרו על ידי המשתמש.
- זכות הסרה (Opt-Out): ההסרה מתבצעת בקלות באחת מהדרכים הבאות:
- לחיצה על קישור "להסרה מרשימת התפוצה" בתחתית כל הודעת דוא"ל.
- שליחת הודעת השב עם המילה "הסר" במסרונים.
- פנייה ישירה בכתב למנהל המערכת.
- דיוור תפעולי: הסרה מרשימת התפוצה השיווקית אינה מבטלת את שליחתן של הודעות תפעוליות (מייל קבלת פנים, אישורי תשלום, איפוס סיסמה וכדומה).
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- PayPlus: לצורך סליקת תשלום והפקת חשבוניות.
- ספק בסיס נתונים וענן: אחסון מאובטח של פרטי המשתמש ונתוני ההתקדמות.
- ספקי שירותי דיוור: משלוח הניוזלטר, המיילים השיווקיים והתפעוליים.
- Google & Meta: אך ורק באמצעות עוגיות וקודי מעקב המופעלים לאחר הסכמתכם.
תוסף הנגישות ומנגנון ה-Cookie Consent שלנו מפותחים ומנוהלים באופן עצמאי (In-House). שום מידע הקשור להעדפות הנגישות או בחירות העוגיות שלכם אינו מועבר לספקים או גורמי צד שלישי חיצוניים.
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה קפדניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017:
- סיסמאות המשתמשים נשמרות בצורה מוצפנת ומאובטחת (Password Hash).
- תהליך התשלום מבוצע כולו באופן מוצפן ומאובטח (SSL/PCI-DSS) מול PayPlus.
- הגישה לפרטי המשתמש מוגבלת למנהלי המערכת המורשים בלבד.
6. הגבלת גישה וחסימת משתמשים
מנהל המערכת שומר לעצמו את הזכות לחסום משתמשים ולשלול גישה מיידית לקורסים ותכנים במקרים של ביטול עסקה, בקשת החזר כספי או הפרה של תנאי השימוש.
7. יצירת קשר וזכויותיכם לפי חוק
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות בפניכם זכויות לעיון במידע שלכם (לפי סעיף 13) ולבקשת תיקון או מחיקה של מידע שאינו מדויק (לפי סעיף 14).
דרכי פנייה: בכל שאלה או בקשה, תוכלו לפנות למנהל המערכת בדוא"ל: support@adonhachushim.co.il
אנו נשיב ונטפל בכל בקשה בתוך המועדים הקבועים בחוק.
מדיניות זו מעודכנת מעת לעת. גרסה זו (גרסה 4) נכנסה לתוקף ביום 6 באוגוסט 2026.